本站 12 月 6 日消息，安克公布旗下部分声阔 Soundcore A3102和PowerConf A3302蓝牙音箱存在电池质量难题，该企业接到了33份相关产品电池过热报告，其中提到部分时刻生产销售的两款型号音箱在某些情况下会出现冒烟着火的难题。

美国消费品安全委员会（CPSC）表示，受影响的产品于 2024 年在亚马逊销售，价格在 28 至 130 美元（本站备注：当前约 204 至 946 元人民币）之间，于美国市场销量约6.9万个，于加拿大市场销售9764个。

目前，安克公布已经联系了全部已知的购买者提供产品不收费更换服务，用户也可以通过设备底部的SN代码，在安克官网查询自己的蓝牙音箱是否符合召回规划。